Spørsmål & Svar

Her finner du en oversikt over våre ordinære åpningstider.

Påske og mai
Åpent hver lørdag. I påsken holder vi også åpent den siste lørdagen i påsken. Vi har i tillegg mulighet til å åpne parken på hverdager for forhåndsbestilte grupper og arrangementer.

Sommer (20. juni–20. august)
Åpent hver dag kl. 11.00–16.30.

Høst
Åpent hver lørdag kl. 11.00–16.30 frem til Halloween.

Merk: Åpningstidene kan variere gjennom sesongen. Klikk under for å se våre til enhver tid oppdaterte åpningstider.

finner du her.

Vi håper du finner svar på det du lurer på her på nettsiden. Her finner du informasjon om klatreparken, aktiviteter, åpningstider og annen praktisk informasjon før besøket.

Har du fortsatt spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Send oss en e-post på valsoya@hoytlavt.no, så svarer vi deg så raskt som mulig, normalt innen to virkedager.

Du er også velkommen til å ringe oss på 91 55 51 65. Vi hjelper deg gjerne med hva du lurer på!

Alle som skal klatre hos Høyt & Lavt Valsøya må gjennomføre et obligatorisk sikkerhetskurs sammen med en av våre instruktører. Her lærer du hvordan sikkerhetsutstyret fungerer og hvordan du klatrer på en trygg måte.

Sikkerhetskurset må gjennomføres minst en gang per sesong. På dager med stor pågang kan det oppstå noe ventetid før opplæringen starter. Vi ber derfor alle gjester om å følge instruktørenes anvisninger, slik at opplæringen kan gjennomføres så effektivt og trygt som mulig.

Ja, parken kan være full i klatreparken.

For å sikre en god opplevelse for alle gjester har klatreparken et begrenset antall klatreseler. Når alle selene er i bruk, må vi vente til noen leverer utstyret tilbake før nye gjester kan starte klatringen. Vi kan ikke garantere seler for gjester som ikke har kjøpt billetter på forhånd.

Vi anbefaler derfor at du bestiller billetter på forhånd dersom du planlegger et besøk hos oss. Ved å kjøpe billett på nett er du garantert en klatresele og muligheten til å klatre i  klatreparken.

Vi har en stor, gratis parkeringsplass for gjester ved Høyt & Lavt Valsøya.

Når du kommer til Valsøya, følger du skiltingen mot klatreparken. Kjør inn på området og fortsett ca. 300 meter forbi campingplassen. Ta deretter til høyre, der det er skiltet mot klatreparken. Parkeringsplassen ligger rett ved klatreparken.

Ja, det er fult mulig for gjester og bare komme innom. Men i motsetning til de som har forhåndsbestilt billett, er man ikke garantert plass om klatreparken er full.

Du kan kjøpe og betale bilett på nettsiden vår.

Kjøp billetter her

Kjøpsbetingelser

I Gapahuken kan man betale med kontanter, Vipps og de fleste betalingskort. Vi aksepterer blant annet kredittkortene Visa, Mastercard og BankAxept.

For grupper og bedrifter som har forhåndsbestilt besøk, tilbyr vi også betaling via faktura etter avtale.

I Gapahuken kan du ta en velfortjent pause og nyte noe godt å spise og drikke. Her serverer vi blant annet hjemmelaget suppe med nybakt surdeigsbrød, smakfulle paninier, nystekte vafler, is, snacks samt et utvalg av varme og kalde drikker.

Enten du ønsker et raskt mellommåltid eller en lengre pause, er Gapahuken et hyggelig sted å samle familie og venner mellom klatreturene.

Nei. Dersom du ikke skal klatre eller delta på aktivitetene i parken, trenger du verken billett eller reservasjon.

Du er hjertelig velkommen til å følge familie og venner fra bakken. Vi har et flott stinettverk og flere fine områder hvor du kan se klatrerne underveis. Ønsker du en pause, kan du også benytte våre sitteplasser eller ta turen innom Gapahuken for noe godt å spise og drikke.

Ja, det er lov å ta med egen mat og drikke. Vi har flere hyggelige sitteplasser rundt om i parken og ved Gapahuken hvor du kan nyte medbrakt mat

Av hensyn til brannsikkerheten er det ikke tillatt å bruke medbrakt grill, engangsgrill, kull eller annet åpent ildsted på området. Våre gjester er derimot hjertelig velkommen til å benytte den tilrettelagte grillen ved Hestholmen.

Ja. Hos Høyt & Lavt Valsøya ønsker vi å legge til rette for at så mange som mulig skal kunne oppleve klatreparken. Vi har mulighet til å tilpasse aktiviteter for gjester med funksjonsnedsettelser og andre spesielle behov, men dette må avtales på forhånd.

Ta gjerne kontakt med oss på valsoya@hoytlavt.no eller telefon 91 55 51 65, så finner vi en løsning som passer deres behov.

Klatreparken holder åpent i all slags vær gjennom sesongen, og det er fullt mulig å klatre selv om det regner. Vi anbefaler derfor å kle deg etter værforholdene.

Ved tordenvær eller kraftig vind kan vi av sikkerhetshensyn bli nødt til å stenge hele eller deler av parken inntil forholdene er trygge igjen. Sikkerheten til våre gjester og ansatte kommer alltid først.

Uforutsette driftsstans som følge av vær gir ikke automatisk rett til refusjon av billett.

Kjøpsbetingelser

Ja, hunder er hjertelig velkommen hos Høyt & Lavt Valsøya.

Vi ber om at hunden holdes i bånd til enhver tid og at eier viser hensyn til andre gjester. Husk også at klatreparken kan være et livlig område med mange mennesker, barn, høye lyder og mye aktivitet. Vurder derfor om hunden din trives i slike omgivelser, slik at besøket blir en god opplevelse for både hunden og andre gjester.

Ja! Hos Høyt & Lavt Valsøya er det mye å oppleve – både for de som klatrer og for de som ønsker en pause.

Tegnekrok har vi i resepsjonen der finner du en koselig tegnekrok med bøker, brettspill og tegnesaker. Barna kan også henge opp tegningene sine på veggen vår.

Vi har en stor og moderne lekeplass med lekeapparater for barn i ulike aldre.

Bli med på en spennende Roblox-jakt rundt om i valsøya. Spør en av våre medarbeidere eller i resepsjonen for mer informasjon.

Gjennom sesongen gjemmes Gullkarabinen ulike steder i parken. Hint legges ut på Instagram @hoytlavtvalsoya, og finner du den, er du med i trekningen av et nasjonalt gavekort fra Høyt & Lavt.

Ta en dukkert fra de flotte bade områdene på Valsøya og nyt en avslappende pause etter klatringen.

Ønsker du å utforske området fra sjøen, kan du leie kajakk eller båt og oppleve Valsøya fra havet.