Betingelser ved kjøp og bestilling av billetter til klatreparken


Generelle betingelser


  • Høyt og Lavt Modum tar forbehold om endring i åpningstider eller kansellering av arrangement grunnet vær eller forhold som tilsier at det vil være uforsvarlig å åpne klatreparken
  • Kunden er selv pliktig til å sette seg inn i sikkerhetsregler som blir gitt under opplæring i klatreparken
  • Klatreparken holder åpent uansett vær i sesongen. Ved torden og/eller kraftig vind kan deler av parken måtte stenges i perioder til været løyer
  • Uforutsett driftsstans medfører ikke rett til refusjon.

Sikker betaling

Høyt og Lavt Modum står ansvarlig for transaksjoner gjennom nettsiden, som behandles med SSL kryptering.

Personopplysninger

Kundedata blir ikke delt med/solgt til tredjepart og oppbevares ifølge norsk lov.

Sesongkort/gavekort

Innehaver av sesongkort og gavekort må også forhåndsbestille billetter og er med forbehold om ledig kapasitet

Tvisteløsning

Dersom det oppstår en uenighet mellom partene og den ikke løses mellom de involverte partene, kan man ved en eventuell tvist kontakte følgende klageorgan: Forbrukerrådet

Angrerett

H & L selger tjenester som faller under unntak for angrerett ref Angrerettloven kapittel 6 §22 m) levering av innkvarteringstjenester for andre formål enn boligformål, transport av varer, bilutleietjenester, catering og tjenester knyttet til fritidsaktiviteter når det i avtalen er fastsatt en bestemt dato eller et bestemt tidsrom for utførelsen av slike tjenester: Angrerettloven

Betingelser for kjøp og bestilling


Betalingsbetingelser

Vi aksepterer følgende betalingskort: Visa, Mastercard og Bankaxept

Avbestillingsbetingelser

  • Billetter kjøpt på nettsidene refunderes ikke og gjelder for den datoen de er bestilt
  • Unntak: ved sykdom mot fremvisning av legeerklæring refunderes det innbetalte beløpet
  • Det er ikke mulig å endre dato
  • Unntak: inntil 4 dager før kan du endre dato ved å sende en mail til modum@hoytlavt.no, med forbehold om ledig kapasitet

Covid-19

Vi endrer dato på din booking kostnadsfritt helt frem til ankomstdagen Har du spørsmål? Kontakt oss på epost: modum@hoytlavt.no

Betingelser for gruppebestillinger


Betalingsbetingelser

  • Vi aksepterer følgende betalingskort: Visa, Mastercard og Bankaxept
  • Faktura kun ved forhåndsavtale, og da betaling pr 10 dager

Avbestillingsbetingelser

  • Billetter kjøpt og bestilt refunderes ikke / vil bli fakturert og gjelder for den datoen de er bestilt
  • Avbestilling er kostnadsfritt inntil 2 uker før besøksdato
  • Avbestilling vil bli refundert 50% / fakturert 50% av billettverdi mellom 2-1 uke før besøksdato
  • Avbestilling vil ikke bli refundert / fakturert 100% av kjøpets/bestillingens verdi under 1 uke før besøksdato
  • Unntak: ved sykdom mot fremvisning av legeerklæring refunderes det innbetalte beløpet/vil du ikke bli fakturert

Covid-19

  • Vi endrer dato på din booking kostnadsfritt helt frem til ankomstdagen Har du spørsmål? Kontakt oss på epost: modum@hoytlavt.no