Betingelser ved kjøp og bestilling av billetter og produkter til klatreparken
Generelle betingelser
Høyt & Lavt Kristiansand tar forbehold om endring i åpningstidereller kansellering av arrangement grunnet vær eller forhold som tilsier at det vil være uforsvarlig å åpne klatreparken. Kunden står selv ansvarlig for å sette seg inn i viktig informasjon som kommer på mail fra Høyt & Lavt Kristiansand
Kunden er selv pliktig til å sette seg inn i sikkerhetsregler som blir gitt under opplæring i klatreparken
Klatreparken holder åpent uansett vær i sesongen. Ved torden og/eller kraftig vind kan deler av parken måtte stenges i perioder til været løyer
Uforutsett driftsstans medfører ikke rett til refusjon
Betingelser for kjøp og bestilling
Betalingsbetingelser
Vi aksepterer betalingsmetodene betalingskort og gavekort på våre nettsider.
Avbestillings- og endringsbetingelser
Billetter og evt andre produkter kjøpt på nettsidene refunderes ikke og gjelder for den datoen, klokkeslettet og antallet som er bestilt
Unntak:
Ved sykdom mot fremvisning av legeerklæring refunderes det innbetalte beløpet til et gavekort
Frem til 3 dager før kan du endre dato og/eller klokkeslett ved å sende en mail til kristiansand@hoytlavt.no, mot et gebyr på kr 100,- per booking med forbehold om ledig kapasitet.
Betingelser for kjøp og bestilling for grupper over 10 personer
Betalingsbetingelser
Vi aksepterer betalingsmetodene betalingskort og gavekort på våre nettsider
Betalingsmetoden faktura kan du velge ved bestilling. Her gjelder betalingsfrist på 10 dager etter besøket.
Avbestillings- og endringsbetingelser
Billetter og evt andre produkter kjøpt og bestilt refunderes ikke / vil bli fakturert og gjelder for den datoen, klokkeslettet og antallet som er bestilt
Unntak:
Ved sykdom mot fremvisning av legeerklæring refunderes det innbetalte beløpet/vil du ikke bli fakturert
Frem til 1 uke før kan du avbestille eller endre dato, klokkeslett og/eller antall kostnadsfritt ved å sende en mail til kristiansand@hoytlavt.no
Mindre enn 1 uke før kan du legge tilbilletter og eventuelt andre produkteruten gebyr, med forbehold om ledig kapasitet
Inntil 48 timer før kan du reduserebilletter og eventuelt andre produkter mot et gebyr på kr 100,- per billett.