Besøk en Høyt & Lavt Klatrepark
Betingelser ved kjøp av billetter for klatreparken
Generelle betingelser
- Høyt & Lavt Hemsedal tar forbehold om endring eller kansellering av arrangement grunnet vær eller forhold som tilsier at det vil være uforsvarlig å åpne parken
- Kunden er selv pliktig til å innhente informasjon om våre sikkerhetsregler. Evt. ring oss.
- Parken holder åpent uansett vær i sesongen. Ved torden og/eller kraftig vind kan deler av parken måtte stenges til været løyer.
Betalingsbetingelser
- Vi aksepterer kontanter og følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept.
Avbestillingsbetingelser
- Billetter kjøpt på internett refunderes ikke og gjelder for den datoen de er bestilt
- Det er ikke mulig å bytte dato
Spesielt for nettbasert handel
- Vi aksepterer følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept.
- Bestillingen er bindende ved betaling av arrangementet med bekreftet godkjent transaksjon. Ta vare på utskriften av bekreftelsen
- Kvittering for bestilling må tas med og forevises ved ankomst i parken
- Ved sykdom/skade som kan bekreftes av lege for påmeldte person, tilbakebetaler vi 90 % av bestillingens verdi uansett tidspunkt før arrangementet.
Sikkerhet
- Høyt & Lavt Hemsedal står ansvarlig for transaksjoner gjennom nettsiden, som behandles med SSL kryptering.
Personopplysninger
- Kundedata blir ikke delt med/solgt til tredjepart og oppbevares ifølge norsk lov.
NB ! Sesongkort/gavekort – gjelder som vanlige billetter og drop-in. Dvs at man ikke er garantert plass om det er fullt.
Betingelser for gruppebestillinger i aktivitetsparken
Betalingsbetingelser
- Vi aksepterer kontanter og følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept
- Faktura kun ved forhåndsavtale, og da betaling pr 10 dager
Avbestillingsbetingelser for telefon / e-post / direkte kontakt
- Total avbestilling kostnadsfritt senest 4 uker før arrangement
- Total avbestilling 4-2 uker før: vi fakturerer 1500kr i administrasjonsgebyr
- Total avbestilling 2 uker – 1 uke før: vi fakturerer 50 % av bestillingens totale verdi
- Total avbestilling 1 uke før: vi fakturerer 100 % av bestillingens totale verdi
- Mindre justeringer i antallet kostnadsfritt inntil 24 timer før arrangement, men vær snille å oppdatere oss fortløpende
- Bestilte ubenyttede plasser blir krevd betaling for!
- For grupper over 60 personer gjelder egne betingelser.
Spesielt for nettbasert handel
- Vi aksepterer følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept
- Bestillingen er bindende ved betaling av arrangementet med bekreftet godkjent transaksjon. Ta vare på utskriften av bekreftelsen
- Ved kundens avbestilling innen 2 uker før arrangementsdato, tilbakebetaler vi 80 % av bestillingens verdi
- Ved kundens avbestilling mellom 2 uker og 48 timer før arrangementsdato, tilbakebetaler vi 50 % av bestillingens verdi
- Vi tilbyr ikke refusjon av betaling senere enn 48 timer før arrangementstidspunkt
- Ved sykdom/skade som kan bekreftes av lege for påmeldte person, tilbakebetaler vi 90 % av bestillingens verdi uansett tidspunkt før arrangementet
- Ved arrangørens kansellering tilbys alternativt arrangement dersom mulig. Kunden kan velge å trekke seg fra bestillingen og arrangøren tilbakebetaler 100 % av bestillingens verdi
- Ved avbestilling bes bestillingsbekreftelsen sendes pr post, pr faks eller pr e-post til Høyt & Lavt Hemsedal med eventuelle vedlegg. Oppgi bankkontonummer for innbetaling av refusjon