Betingelser ved kjøp av billetter for klatreparken

• Høyt & Lavt Tusten i Molde tar forbehold om endring eller kansellering av arrangement grunnet vær eller forhold som tilsier at det vil være uforsvarlig å åpne parken
• Kunden er selv pliktig til å innhente informasjon om våre sikkerhetsregler.Opplæringsvideo finner du her.
• Parken holder åpent uansett vær i sesongen. Ved torden og/eller kraftig vind kan deler av parken måtte stenges til været løyer.

Betalingsbetingelser

• Vi aksepterer kontanter og følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept.

Avbestillingsbetingelser

• Billetter kjøpt på internett refunderes ikke og gjelder for den datoen de er bestilt
• Det er ikke mulig å bytte dato

Unntak:

• Ved sykdom mot fremvisning av legeerklæring refunderes det innbetalte beløpet til et gavekort
• Frem til 3 dager før kan du endre dato og/eller klokkeslett ved å sende en mail til molde@hoytlavt.no, mot et gebyr på kr 100,- per booking med forbehold om ledig kapasitet.

Spesielt for nettbasert handel

• Vi aksepterer følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept.
• Bestillingen er bindende ved betaling av arrangementet med bekreftet godkjent transaksjon. Ta vare på utskriften av bekreftelsen
• Kvittering for bestilling må tas med og forevises ved ankomst i parken
• Ved sykdom/skade som kan bekreftes av lege for påmeldte person, tilbakebetaler vi 90 % av bestillingens verdi uansett tidspunkt før arrangementet.

Sikkerhet

• Høyt & Lavt Tusten i Molde står ansvarlig for transaksjoner gjennom nettsiden, som behandles med SSL kryptering.

Personopplysninger

• Kundedata blir ikke delt med/solgt til tredjepart og oppbevares ifølge norsk lov.

NB ! Sesongkort/gavekort – gjelder som vanlige billetter og drop-in. Dvs at man ikke er garantert plass om det er fullt.

Betalingsbetingelser

• Vi aksepterer kontanter og følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept
• Faktura kun ved forhåndsavtale, og da betaling pr 10 dager.

Avbestillingsbetingelser/endringer for telefon / e-post / direkte kontakt

• • Billetter og evt andre produkter kjøpt og bestilt refunderes ikke / vil bli fakturert og gjelder for den datoen, klokkeslettet og antallet som er bestilt
  • Unntak:
  • • Ved sykdom mot fremvisning av legeerklæring refunderes det innbetalte beløpet/vil du ikke bli fakturert
    • Frem til 1 uke før kan du avbestille eller endre dato, klokkeslett og/eller antall kostnadsfritt ved å sende en mail til molde@hoytlavt.no
    • Mindre enn 1 uke før kan du legge til billetter og eventuelt andre produkter uten gebyr, med forbehold om ledig kapasitet
    • Inntil 48 timer før kan du redusere billetter og eventuelt andre produkter mot et gebyr på kr 100,- per billett. 

Spesielt for nettbasert handel

• Vi aksepterer følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bankaksept
• Bestillingen er bindende ved betaling av arrangementet med bekreftet godkjent transaksjon. Ta vare på utskriften av bekreftelsen
• Ved avbestilling bes bestillingsbekreftelsen sendes pr post, pr faks eller pr e-post til Høyt & Lavt Tusten i Molde med eventuelle vedlegg. Oppgi bankkontonummer for innbetaling av refusjon