Klatreparken er åpen. Bestilling blir kun på nett og du må gjøre deg kjent med smittevernstiltakene våre før ankomst. Les mer her

Forrige Neste

Covid-19

Vi tar situasjonen rundt Covid-19 alvorlig. Derfor har vi gjort tiltak i klatreparken for å sørge for at våre gjester og ansattes sikkerhet er ivaretatt. Vi ønsker alle velkommen til en flott opplevelse ute i naturen.

Smitteverntiltak


MERK – Dersom du ikke føler deg helt i slag, har forkjølelsessymptomer eller lignende, kan du dessverre ikke klatre i klatreparken. Er du i risikogruppen, eller omgås personer i risikogruppen anbefaler vi deg ikke å ta turen.

Vi vil selge et begrenset antall billetter i tiden fremover.

Kjøp av billetter:

  • Billetter selges kun på nett. Det vil ikke være mulighet til å kjøpe over disk.

Se sikkerhetsopplæring før ankomst

Utstyr:

  • Du kan ta med egen hjelm (klatre/sykkelhjelm eller lignende). Vi har hjelmer til gratis utlån som desinfiseres etter bruk.
  • Instruktør tar visuell kontroll etter påseling.

 

I klatreparken

Hold avstand:

  • Er du ikke i samme familie/husstand skal du holde minimum 2 meter avstand eller 1 hinder avstand oppe i klatreløypene.

Opplæring og påseling:

  • Du tar selv på selen under veiledning, medlemmer av samme husstand hjelper hverandre. Instruktør tar visuell kontroll og sørger for at selen sitter som den skal.
  • Opplæring gjennomføres som tidligere, men i mindre grupper.

Gjester som IKKE har vært i klatreparken før må gå igjennom en opplæringsløype. De som har vært i klatreparken før og føler seg trygg på bruk kan gå rett ut i klatreløypene etter sjekk av instruktør.

Mat og drikke:

  • Kafeen er stengt.
  • Vi selger is og brus via vipps.
  • Medbrakt er tillatt på uteområdet, grillene er dessverre stengt.

Hva om du må ha hjelp ned fra løypa:

  • Hold deg rolig og følg instruktørens anvisninger.
  • Vi anbefaler alle å velge utfordringer etter eget nivå så vi holder antall redninger til et minimum.

Toaletter og hygiene:

  • Det er god toalettkapasitet på Høyt & Lavt, disse blir jevnlig rengjort.
  • Det er god tilgang på håndvasker på toalettene og mulighet for spritvask av hender på utvalgte steder.

Annet:

  • Grunnet smittevernhensyn vil tarzantau være stengt.
  • Egne regler for avbestillinger på grunn av denne situasjonen.

Har du noen spørsmål? Ta kontakt med oss nedstrand@hoytlavt.no

Avbestillinger pga. Covid-19


På grunn av den usikkre situasjonen vi befinner oss i, har vi egne regler for avbestillinger relatert til Covid-19.

Positiv test/karantene:

  • Dersom man ikke kan dra til klatreparken på grunn av positiv koronatest eller karantene, refunderes beløpet.

Restriksjoner:

  • Ved nasjonale eller lokale restriksjoner som fører til at klatreparken må stenge, refunderes beløpet.

Avbestillingsfrister:

  • Ved avbestilling som ikke følger av de nevnte årsakene ovenfor, gjelder en frist på 14 dager for 100% refundert beløp.

 

Usikkerheten er stor og dette er vi selvsagt veldig klar over. Vi er ikke vanskelige og dersom det skulle være hendelser utover det som er beskrevet ovenfor, kontakt oss på nedstrand@hoytlavt.no